Vindt hier alvast wat antwoorden op veel gestelde vragen.

Liever iemand aan de lijn? Wij ook! Schroom niet om te bellen of te appen.

06 3861 2362

1. Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

> Op werkdagen besteld is binnen 2 werkdagen in huis.

> In België & Duitsland is dit doorgaans 1 dag later.

2. Mijn bestelling is nog niet bezorgd na 3 dagen?

> Bel of Whatsapp even met mij, Ik zoek het dan voor u uit.

3. Worden er verzendkosten of andere kosten in rekening gebracht bij het afrekenen?

> Wanneer u meer dan 100,00 € aan producten besteld worden er geenextra kosten

in rekening gebracht.

> Voor BE & DE is dit vanaf 100,00 €

4. Hebben jullie een klantenservice?

> Jazeker, klik op de whatsapp button om gelijk te appen met Arjan. Bel je liever, dat kan ook.

5. Wanneer is de klantenservice geopend?

> In de regel zijn wij van 08:00 tot 20:00 bereikbaar.

6. Ik wil graag advies over wijn spijs combinaties kan dat?

> Je kan elke wijn gerelateerde vraag mij emailen, whatsappen of doorbellen.

Doorgaans hebben wij altijd een passend antwoord.

7. Is online wijn kopen veilig?

> Jazeker wij werken met betrouwbare partijen zoals; Lightspeed, Ideal, DHL en PostNL.

8. Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

> Je bestelling afhalen? Dat kan altijd op afspraak aan de Dijckerhoek 20 in 's-Gravenzande

Stuur een Appje op: 06 3861 2362 voor een afspraak

Maandag t/m zaterdag

9. Waar vind ik vakje om akkoord te gaan met de Algemene voorwaarden?

Links onderaan ten hoogte van de koop knop.

10. Wat zijn de bezorgkosten in Nederland bij bestellingen onder de 100€?

> 9,95€